BouwKennis had al een B2B portal en biedt haar klanten via deze tool de mogelijkheid om rapportages incl. grafieken te maken over o.a. productie prognoses, marktontwikkelingen, oriëntatie- en koopgedrag van doelgroepen, naambekendheid en klanttevredenheid. Deze rapportages werden hiervoor gegenereerd vanuit Excel. Power BI was al bekend bij BouwKennis en de wens ontstond om de verschillende datastromen via een BI oplossing beschikbaar te maken voor power BI rapportages. Het zou daarmee mogelijk worden om klanten zelf via het klantenportal interactieve rapportages te laten aanschaffen en inzien. Het klantenportal moest voorzien in autorisatie en authenticatie zodat rapportages alleen zichtbaar zouden worden voor betalende klanten. En het portal moest opgeleverd worden in een Nederlandse & Duitse versie.
Klanten kunnen interactieve rapportages inzien (en direct aankopen) door in te loggen op hun eigen omgeving binnen het klantenportal van BouwKennis genaamd BouwKennisData. Daarnaast zijn er geen handmatige acties meer nodig door de backoffice om rapportages te genereren.
“Al geruime tijd maakten we plannen voor een uitgebreide en flexibele datavoorziening voor de bouw- en installatiesector. Een ambitie met een verre horizon waarbij HybrIT naar voren kwam als de partij die direct een solide basis kon verzorgen en tegelijkertijd met ons mee kon denken over toekomstige wensen. Zowel tijdens als na de oplevering was het makkelijk om contact te leggen en samen over oplossingen na te denken. Met wat er nu staat kunnen we actuelere data en informatie aanbieden en zijn we voorbereid op een toekomst waarin we klanten op basis van complexere datamodellen gerichter kunnen helpen.”
Marc van Wijk, ,Marktanalist BouwKennis BV.
Om dit te kunnen realiseren hebben we een BI oplossing neergezet om alle datastromen naar één plek te brengen. Ons uitdagingen op een rij:
Mark Dirksma
Architect HybrIT
